تكنو سوفت آي تي

طرق الكازينوهات هي القمار على التكنولوجيا

يريد الكازينو التقليدي أن يجلس شخص ما أمام آلة القمار وأن يكون في آلة القمار هذه لساعات ، لأن هامش الربح على ماكينات القمار يصل إلى 60٪ ، كما يكتب درو هارويل في صحيفة واشنطن بوست. لكن جيل من جيل الألفية أثار على ألعاب الهواتف الذكية وأجهزة إكس بوكس ​​يعتقد أن ماكينات القمار مملة وكبار السن ، والكازينوهات تستخدم التكنولوجيا في محاولة لتغيير عقولهم.

تفتقد ألعاب اونلاين كازينو الحالية العديد من سمات الألعاب الاجتماعية — أنواع الأشياء التي نراها الآن في البوكيمون العودة. “أشياء مثل الإنجاز ، والتقدم من خلال المستويات ، وطرق متعددة للفوز بالعملة المعدنية الافتراضية وشكا من السلطة … هذا النوع من الأشياء غير موجودة في لعبة الكازينو اليوم” ، “نائب الرئيس التنفيذي لسيزرز ميليسا برايس يخبر فرانك ليجاتو من غلوبال جيمينج بيزنس. “يجب أن تتاح الفرصة للناس لكي يكون لديهم خيار معالجة التكنولوجيا أثناء معالجتها في أوقات فراغهم. وكراسي مريحة! أنا لا أجلس في كرسي مستقيم في منزلي “.

المقامرة يشعر بالضغط. تشير الدراسات إلى أنه في الوقت الذي أصبح فيه زوار لاس فيغاس أصغر سناً – فقد انخفض متوسط ​​العمر من 50 إلى 45 عامًا منذ عام 2009 – كما انخفضت النسبة المئوية للزائرين الذين تقاموا ، من 83 بالمائة في عام 2009 إلى 71 بالمائة في عام 2013 ، حسبما كتب هارويل. هذا أيضا يقلل من الإيرادات ل 23 دولة التي تعتمد على الضرائب التي تثيرها الكازينوهات ، ويكتب ايلين بوفيتش عن ستيتلاين.

الحقيقة البسيطة هي أن جيل الألفية هم أكثر ذكاءً ، وأكثر خبرة ، وأكثر اطلاعاً حول إستراتيجية المقامرة والمقامرة من أي جيل قادم أمامنا” ، يكتب جيف هوانج في موتلي فول ، مشيراً إلى أنه ولد في عام 1981. “نحن بالفعل لديها ثروة من المعرفة المتاحة لنا ، وكذلك الوصول إلى المزيد من القوة الحاسوبية من أي وقت مضى. كما حصلنا أيضًا على إمكانية وصول غير مسبوقة إلى الألعاب القائمة على الأرض ، بالإضافة إلى ممارسة الألعاب عبر الإنترنت. “


بالتأكيد ، يبدو جيل الألفية على استعداد للاستثمار في الألعاب بشكل عام. ولدت خيارات الكازينو الاجتماعي عبر الإنترنت 3.5 مليار دولار في عام 2015 ، متجاوزةً التقديرات بمبلغ 3.4 مليار دولار. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 4.4 مليار دولار بحلول عام 2017 ، كما يكتب تيري ديفيز في

إليك بعض الطرق التي تستخدم بها الكازينوهات التكنولوجيا لجذب جيل الألفية – وتحسين العمليات العامة.

البيانات الكبيرة. بطرق عديدة ، كانت الكازينوهات رائدة في استخدام البيانات الضخمة. “سيجمع الكازينو البيانات عن رعاته باستخدام بطاقة الولاء. بالإضافة إلى معلوماتك الشخصية ، فإن الكازينوهات تجمع أشياء مثل مبلغ المال الذي تنفقه ، والأوقات والتواريخ التي تزورها ، وحتى ماكينات القمار المفضلة لديك ، “يكتب مايك وود في business.com. “إذا أرادت إدارة التسويق استهداف الأشخاص الذين لم يسبق لهم الوصول إلى الكازينو منذ فترة ، فيمكنها تحليل البيانات التي لديها لتحديد الأشخاص الذين لم يلعبوا في الكازينو خلال فترة” X “من الأشهر. ويمكن بعد ذلك استهداف هذه المجموعة للأشخاص الذين يقضون ما معدله 200 دولار لكل زيارة. ثم تسقط عرضًا عبر البريد مثل “100 دولار في اللعب الحر” للمجيء إلى الكازينو في تاريخ محدد. “كما تستخدم الكازينوهات أيضًا البيانات الكبيرة لتحديد مكان وضع ماكينات القمار.

تستخدم الألعاب عبر الإنترنت البيانات الكبيرة أيضًا. إن تدفق البيانات بعد كيف يلعب الناس لعبة ما يتيح للمطورين تغيير اللعبة حرفياً في الوقت الحقيقي ، وفقاً لما قاله جاك غودنكوف ، نائب رئيس قسم البيانات الضخمة في في سانتا مونيكا ، كاليفورنيا.

يمكن أيضًا استخدام البيانات الكبيرة للأمان في الكازينوهات. يكتب براد تشاكوس عن جيزمودو: “إن الكازينوهات تحتفظ بقواعد بيانات هائلة من المعلومات عن المعاملات والغشاشين والموظفين وغيرهم من الأشخاص الذين يهمهم الأمر”. يقوم البرنامج بمسح قواعد البيانات هذه والتعرف على العلاقات التي قد لا تكون واضحة للوهلة الأولى. أحد الأمثلة على ذلك هو إدراك أن جون سميث الذي تقدم بطلب للحصول على وظيفة كتاجر لعبة ورق هو في الواقع يوهان شميد ، المخادع الشهير للبلاكجاك الألماني ، يكتب. “كما يمكن أن يكتشف العلاقات بين أشخاص متعددين من خلال تحديد بيانات مماثلة في خلفياتهم” ، كما يضيف ، مشيرًا إلى أن اثنين من اللاعبين ينتمون إلى نفس الإخاء في  في عام 1987 ، أو أن التاجر واللاعب الساخن يستخدمان مشاركة نفس العنوان ورقم الهاتف – وتم القبض عليهما في نفس قضية الاحتيال في عام 1994. هذه التكنولوجيا ناجحة جداً لدرجة أن وزارة الأمن الداخلي تستخدمها الآن.

“لقد حسنت التكنولوجيا قدرتنا على تعقب عملائنا وموظفينا” ، قال ستيف وين ، المطور في كازينوهات لاس فيجاس مثل جولدن ناغيت آند ميراج ، للحضور في المؤتمر الدولي السادس عشر حول المقامرة والمخاطرة في لاس فيغاس. وتطلب جامعة نيفادا – لاس فيجاس  دولار من الدولة لمساعدتها في تأسيس معهد للبيانات الضخمة.

إدارة محتوى المؤسسة . قد تكون الكازينوهات براقة وبراقة ، ولكنها في النهاية أعمال تجارية. وعلى هذا النحو ، يمكن أن تستفيد عمليات المكتب الخلفي في الكازينو ، مثل الموارد البشرية والمحاسبة والعقود ، من نفس أنواع إدارة العمليات التجارية وبرامج إدارة محتوى المؤسسة مثل أي عمل تجاري.

Share :